Dreamz Casino är ett online kasino som erbjuder en unik spelupplevelse för sina kunder. Med sin moderna och läckra design har de lyckats skapa en vistelsevänlig miljö där spelarna kan njuta av hundratals spännande casinospel från välkända utvecklare. I denna recension kommer vi att granska varje aspekt av Dreamz Casino, från Dreamz Sverige registreringsprocessen till betalningsmetoderna och kundtjänsten.
Var kommer det från?
Dreamz Casino är ägt av Marketplay LTD, ett båda juridiska enheter med licensierade kasinon på Maltese. Bolaget etablerades 2019 och har redan blivit känt för sin högklassiga spelupplevelse bland online-spelare.
Registreringsprocessen
Att registrera sig på Dreamz Casino är ett enkelt förfarande som tar bara några sekunder. Fördelen med detta kasino är att du inte behöver ladda ned eller installera något, utan det räcker helt och hållet med att besöka deras officiella webbplats. Där efterföljer ett enkelt formulär där du måste fylla i dina uppgifter som namn, e-postadress, lösenord etc.
Det är värt att notera att registreringsprocessen är transparent och tydlig såväl på svenska som på andra språk. Du kan även läsa deras villkor och sekretesspolicy innan du skapar ett konto.
Kontofunktioner
När du har registrerat dig kommer du att få tillgång till flera funktioner som kan förbättra din spelupplevelse. Du kan se din transaktionshistorik, spela ut med pengar och hämta ut vinster eller förluster.
Ett av de mest intressanta funktionerna är “Spelfilter” där du kan filtrera dina favoritspel efter typ (slots, bordsspel etc.), leverantör, tema och liknande. Detta gör det extremt enkelt att hitta det perfekta spelet för just dig.
Bonusar
Dreamz Casino erbjuder ett flertal bonusar som kan ge dig extra pengar eller fysiska priser om du lyckas vinna dem! De vanligaste bonusarna är:
- Velkomstbonusen: en 100% matchningsbonusbet till 150 eur på första insättningen.
- Bonuspengar i form av fria spins (spins utan att kräva betalning)
- Lösenordsskyddad bonus
När du väljer att hämta ut en bonus måste du följa villkoren som anger den totala satsningskvoten innan pengarna kan fås ut.
Betalningsmetoder och withdrawal
Dreamz Casino har valt att samarbeta med flera betalingsmäklare för att säkerställa snabb och trygg insättning av pengar. Tillgängliga metoder inkluderar:
- Banköverföring
- Neteller
- Skrill
- Visa/Mastercard
Inuti kasinot, du kommer åt en sida med beskrivningar för samtliga valbara betalningsmäklare. Du kan också välja om pengarna ska skickas från ditt konto eller läggas på balansen.
Spelsortiment
När det gäller spelsortimentet så är Dreamz Casino extremt riktigt och erbjuder ett stort urval av casinospel. Du kan välja mellan flera varianter av:
- Slots: från Microgaming, NetEnt, Play’n GO etc.
- Bordsspel (Baccarat, Roulette, BlackJack m.m)
- Livekasino
- Poker
För att göra det ännu enklare för dig har de utvecklat flera användbara verktyg såsom filterfunktionalitet och sortering.
Programvaruleverantörer
Dreamz Casino samarbetar med flertalet välkända programvara-leverantörer inom spelbranschen:
- Microgaming
- NetEnt
- Play’n GO
- Betsoft
Dessa leverantörer bidrar till att säkerställa en hög kvalitet och felfritt spillningsupplevelse för dig.
Mobilversion
Dreamz Casino har utvecklat sin plats med en mobiltillgänglig design som kan uppfattas likaväl av smarttelefoner, surfplattor etc. Som t ex andra populära kasino på nätet erbjuds ett riktigt smidigt och trådlöst sätt att njuta av ditt favoritkasinospel.
Säkerhet och licens
Dreamz Casino är en fullt licensierad enhet, vilket innebär att de skall uppfylla strika krav på lagligt spelande. Kasinot använder 128-bits kryptering för alla transaktioner som garanterar säkra utbyten mellan dig och plattformen.
De även har ett stort team av teknisk supportpersonal där du kan lägga in dina frågor via livechatten eller e-post. Vissa av de mest vanliga orsakerna att ha kontakt är:
- Missade betalningar
- Begränsad spelstund
- Funktion som inte fungerar etc
Kundtjänst och user-experience
I stort sett allt på Dreamz Casino är väldigt avancerat för moderna krav. Det gör att spelsessionen kan vara ganska komplext – medan det visserligen har en fördel (det innebär du inte behöver lära dig någonting nytt!) så är dessutom det i praktiken beroende av den spelarens individuella preferenser och egenskaper.
Eftertanke
Dreamz Casino erbjuder ett utmärkt tillfälle för både nybörjare och erfarna casinospelare att njuta av många spännande funktioner, flera varieteter av spelemaskiner och utmärkt kundtjänst.
Ett minus är det faktum att ingenting tyder på en verklig kampanjkredit för att stödja de nybegynnare som vill prova sig fram. Dessutom borde man bättra på mobilversionen – dock verkar det vara så, detta är i stor utsträckning ett tillfälligt misslyckande.
Avslutning
I denna recension har vi djupdykt ner i alla aspekter av Dreamz Casino. Vi kan konstatera att de inte brister på valt spelsortiment eller bra betalnings- och kontoinformationer men sätter ett större fokus på dess funktionsskicklighet snarare än tillräckligt bra kundhjälp.
Om du har några frågor, hoppa direkt in i livechatten för att få mer information eller kontakt med personlig support som kan ge dig en tydliga svar!
